¶ 视频集合
¶ 设备怎么添加到平台，远程管理？[看这里]
¶ 设备远程固件升级怎么使用？[看这里]
¶ SIM卡没流量了怎么续费？[录制中]
¶ 维修工单系统使用指南[录制中]
¶ 物联网云平台连接不上，显示离线？[看这里]
¶ 物联网云平台设备在线，但是不显示数据[看这里]
¶ 云平台使用
DTU管理平台提供可视化远程配置功能，用户需要完成设备添加->参数配置->设备接入流程。
¶ 用户注册
注册，登录平台 http://iotn.developlink.cloud 进入DTU管理； 注意需要填写正确的手机和邮箱格式
¶ 功能概览
¶ DTU管理
功能描述：集中管理用户的设备。
- 查看设备基本信息
- 监控设备状态
- 配置设备参数
¶ 分组配置
功能描述：通过分组实现设备的批量配置。
- 新建分组
- 将设备添加到分组
- 同步分组内所有设备的配置
¶ 文件管理
功能描述：上传并管理升级包、补丁脚本等文件。
- 支持多种文件类型的上传
- 方便设备的软件更新和故障修复
¶ 错误日志
功能描述：记录并展示设备产生的错误日志。
- 开启错误日志上报
- 快速定位问题并解决问题
¶ SIM卡列表
功能描述：管理和查询设备与SIM卡的状态。
- 查看SIM卡使用情况
- 确保通信链路的稳定性和安全性
¶ SIM卡预警
功能描述：当SIM卡接近流量限制或其他异常时发出预警。
- 提供及时的通知
- 帮助用户避免服务中断
¶ 维修工单
功能描述：提供一套完整的流程化管理系统来处理设备维修任务。
- 记录问题详情及初步诊断结果
- 管理员可以根据工单内容将任务分配给相应的技术人员或团队。
- 维修过程中，相关人员可以在工单中更新处理进展。
¶ 添加激活设备
- 使用小程序扫码添加（推荐）
如果手动添加了设备，一定要先在web端删除了，再去扫码添加。状态接着会显示蓝色待激活，重启设备联网即可(其他-控制台-重启设备)
如果手动添加了设备，一定要先在web端删除了，再去扫码添加。状态接着会显示蓝色待激活，重启设备联网即可(其他-控制台-重启设备)
如果手动添加了设备，一定要先在web端删除了，再去扫码添加。状态接着会显示蓝色待激活，重启设备联网即可(其他-控制台-重启设备)
- 激活状态
小程序扫码添加后web端固件版本会显示蓝色待激活状态，此时需要设备有网，重启设备，刷新网页变为版本数值状态，才可正常配置
手动添加的设备会显示红色未激活状态，此时需要用上位机写入识别码到设备，设备联网重启后变为版本数值状态，才可正常配置
使用微信扫码打开小程序，使用DTU管理平台账号登录，点击扫码，对准设备机身二维码扫描添加即可自动激活
¶ 配置DTU
DTU的
参数版本是非常重要的值，用于判别设备参数版本以及是否更新；初始值为0代表未配置，设备不会获取此空值；每次修改保存参数后参数版本增加1，设备更新时发现远程参数版本号变化即更新。
配置只会从WEB端往设备发，设备上位机配置的参数并不会上传到WEB；如果用上位机修改了配置，重启后发现配置变了，一般就是被WEB端配置覆盖了。此时要么删除WEB端设备，只用上位机配置，要么不用上位机只用WEB配置。或者强制写入设备，但是需要保持
参数版本和WEB端一致，则不会被WEB端覆盖
选择需要配置的DTU,点击配置按钮打开配置页面, 选择对应固件版本参数配置
点击导出可以下载txt格式的配置json文件
关于配置页面小工具使用说明：
工具: 内置小工具，用于生成onenet和developlink iot的token，用于调试
刷新: 刷新配置页面显示缓存
复位: 设置配置页面为默认值
JSON: 读取、写入配置的json值；点击复制，一键复制json字符串；光标进入编辑器，可直接编辑json内容，或者粘贴复制完整json后，点击更新，将json内容更新到配置页面
¶ 分组管理
项目应用中往往同种产品会存在多个DTU，公用相同的配置，此时可以通过分组配置同时管理多个DTU，首先进入DTU平台，左侧菜单选择DTU管理\分组管理，点击添加分组
新建了分组之后，点击参数配置对分组参数进行配置，使用方法和DTU配置一致
点击查看管理分组内DTU，可以添加或者移除DTU到分组
¶ 远程补丁
当需要实现协议转换、自定义任务灯比较灵活的功能时，可以用补丁来实现，此功能等效为植入并运行用户编辑的脚本包，非常灵活，等效于二次开发，但是比固件升级灵活:
- 支持用户自定义的远程参数，由
用户参数实现 - 支持所有网络通道和串口收发接口
- 支持完整的lua脚本能实现的功能
- 支持增量下载覆盖原有的脚本，没有脚本数量限制
使用方法:
- 先在本地调试好lua脚本文件
- 打开管理平台\文件列表，选择上传补丁脚本文件
- 针对DTU配置，在DTU列表，点击补丁，选中对应的补丁文件；分组配置同理
- 在文件列表页面，支持在线编辑脚本
一般情况下，使用补丁都会在补丁里面直接发送数据到网络，此时网络通道的数据源可以选择规则，等于手动发送，不然可能会发送两条消息
每个脚本上传后文件名会自动加入时间戳；不管是重新上传了文件，还是在线编辑修改了文件，都必须在DTU配置、分组管理的补丁功能下重新选择对应的脚本名称，设备上补丁才会更新
¶ 远程固件升级
支持设备固件远程升级;
- ZL4xx以及ZL5xx的程序分为固件和APP两个部分；
- 升级需要的文件：固件为.bin格式，APP为.sbl格式；
- 目前需要分开升级固件和APP;
ZL400建议先升级sbl在升级bin；zl500建议先升级bin在升级sbl
必看:ZL400升级前建议多一个步骤，先将设备配置还原到初始状态(避免因为bin和sbl不匹配导致升级失败)。比如打开配置页面，右上角复位点一下，然后保存。升级完了后在还原设备配置
接下来演示如何升级：
-
首先找到远程升级用的bin文件和sbl文件，比如这里选择
SDRTU_4.11_ZLM458.bin和Script_V17.sbl -
登录DTU管理平台， 打开左侧文件列表，上传以上两个文件；
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进入升级计划，点击新建，先升级固件bin
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添加设备到计划里面，选择的设备才能升级
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在允许升级的时间段内，重启设备，设备开始升级bin，升级成功后可以在DTU列表查看设备新的版本
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升级SBL，先禁用bin升级计划，因为一个设备同时只有一个计划生效
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新建sbl升级计划
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添加设备到sbl升级计划里面，在允许升级的时间段内，重启设备，设备开始升级sbl，升级成功后可以在DTU列表查看设备新的版本。
¶ 网络定位
打开DTU列表，选择对应的DTU，点击基站定位(4G)打开定位页面，即可查看DTU位置;
¶ 远程控制台
打开DTU列表，选择对应的DTU，点击其他选中控制台，控制台的功能和上位机完全一致，等效于将上位机的串口连接修改为了UDP\TCP连接，可以实现重启，读取信号，读写配置等等功能
